Política de Privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Titular / Responsable: Jesús Genovés Rivera
Nombre Comercial: Clínica Dental Dr. Jesús Genovés
NIF: 53574401H
Domicilio profesional: Calle Antonio Concha 76 - 10300 Navalmoral de la Mata (Cáceres), España
Teléfono de contacto: 927 28 98 88
Correo electrónico de Protección de Datos: clinicadentaljesusgenoves@gmail.com
Sitio Web: https://clinicadentaljesusgenoves.es

2. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS

En el tratamiento de sus datos personales, la clínica aplicará los siguientes principios ajustados a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre se requerirá el consentimiento del Usuario para una o varias finalidades específicas informadas previamente con absoluta transparencia.
Principio de minimización de datos: Solo se solicitarán los datos estrictamente necesarios para los fines requeridos.
Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento o el exigido por la legislación sanitaria.
Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada y la confidencialidad de los mismos.

3. ¿CÓMO OBTENEMOS SUS DATOS PERSONALES Y CON QUÉ FINALIDAD?

A) Datos recabados por vías de contacto habituales (Teléfono / Correo electrónico)

Finalidad: Atender las consultas enviadas por el usuario, gestionar las peticiones de información sobre tratamientos y organizar la reserva o modificación de citas en la clínica.
Base legal: El consentimiento prestado por el usuario al realizar la consulta directa o la aplicación de medidas precontractuales.

B) Datos de pacientes en la clínica presencial (Historia Clínica)

Finalidad: Prestación de la asistencia sanitaria odontológica, diagnóstico médico, elaboración de planes de tratamiento y gestión de la historia clínica médica.
Base legal: Cumplimiento de la obligación legal (Ley 41/2002 reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica) y ejecución de la prestación asistencial.

(Nota: En este sitio web no existen formularios de registro de usuarios ni suscripciones a boletines o newsletters).

4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

La base legal para el tratamiento de sus datos personales por parte de la clínica es:

1. El consentimiento expreso del usuario: Al ponerse en contacto telefónico o vía email con la clínica.

2. La ejecución del contrato de prestación de servicios sanitarios / Medidas precontractuales: Para la programación de citas clínicas o presupuestos.

3. El cumplimiento de obligaciones legales: Especialmente en todo lo referente a la conservación de la documentación e historia clínica según la normativa sanitaria vigente.

5. TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán durante los siguientes plazos:

Consultas y solicitudes de información: Serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para atender y resolver la solicitud del usuario.
Datos de pacientes / Historia clínica: En cumplimiento de la Ley 41/2002, la documentación clínica se conservará durante un mínimo de 5 años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial, o el plazo superior que marque la legislación autonómica de Extremadura.

6. DESTINATARIOS Y CESIÓN DE DATOS A TERCEROS

Los datos personales del usuario no se cederán ni venderán a terceros bajo ningún concepto, salvo en los siguientes supuestos estrictamente legales:

1. Obligación Legal: A las Administraciones Públicas, Autoridades Sanitarias o Judiciales cuando así lo exija la ley aplicable.

2. Encargados del Tratamiento: Proveedores de servicios indispensables para el funcionamiento de la clínica (tales como asesoría fiscal/contable, laboratorios protésicos o servicios informáticos de mantenimiento), todos ellos sujetos a sus correspondientes contratos de confidencialidad y acuerdos de tratamiento de datos en cumplimiento del RGPD.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

7. DERECHOS DEL USUARIO

Como interesado, el usuario tiene pleno derecho a obtener confirmación sobre si en la clínica estamos tratando sus datos personales. Puede ejercer los siguientes derechos:

Derecho de Acceso: Solicitar y obtener información sobre si sus datos personales están siendo tratados.
Derecho de Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos (salvo obligación legal de conservación médica).
Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos basados en nuestro interés legítimo.
Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.

¿Cómo ejercer estos derechos?

Puede ejercer cualquiera de sus derechos dirigiendo una solicitud por escrito acompañada de una copia de su DNI o documento identificativo equivalente a:

Dirección postal: Calle Antonio Concha 76 - 10300 Navalmoral de la Mata (Cáceres)
Correo electrónico: clinicadentaljesusgenoves@gmail.com

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su sede electrónica (www.aepd.es) o dirección postal (C/ Jorge Juan, 6. 28001 - Madrid).

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

La clínica adopta las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales recopilados, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.